Masalah ini umumnya disebabkan oleh infeksi Malware atau Virus yang memblokir koneksi ke salah satu server Google.
Solusinya
- Pastikan komputer Anda sudah bersih dari Malware atau Virus.
- Tekan tombol Windows, lalu ketikan Notepad pada kolom pencarian (Windows 8 / 10)
- Klik Start > All Programs > Accessories (Windows 7 / Vista)
- Klik kanan pada Notepad lalu pilih Run as Administrator
- Buka file C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts dari Notepad yang sudah terbuka
- Cari baris yang berisi “127.0.0.1 clients2.google.com” atau “127.0.0.1 chrome.google.com“, lalu hapus baris tersebut
- File -> Save atau Ctrl + S untuk menyimpan perubahan
- Lalukan instalasi kembali.
Jika Anda masih mengalami kesulitan silahkan kontak kami dengan mengirimkan tiket support ke https://suite.id/helpdesk dengan melampirkan screenshot pada saat terjadi error.